为进一步提升终端茅台专卖店员工的专业素养，更好地展示茅台形象，讲好茅台故事，11月5日，立冬节气前夕，公司举行了茅台专卖店礼仪培训活动，茅台专卖店、茅台文化体验馆员工通过线下＋线上的方式全员参与。

培训伊始，讲师董芳蕾首先介绍茅台集团“敬畏市场 尊重消费者”的根本宗旨，强调了茅台专卖店礼仪培训的重要性和必要性，并以《茅台集团门店服务礼仪培训》为标准，从着装配饰、仪表仪态、服务礼节等方面入手，将理论知识学习与实操演练相结合，通过生动的实例举证和通俗易懂的讲述方式，结合标准动作解读和指导，为店员们带来了一场有关礼仪美学的精彩课堂。

学员们现场认真学习，反复调整自己的姿势，力求做到挺拔而优雅。随后培训讲师逐个与学员模拟茅台专卖店的日常销售场景，包括顾客进店咨询、产品介绍、交易完成等各个环节，大家全情投入，将所学的礼仪知识充分运用到实际情境中。

此次礼仪培训，进一步提升了茅台专卖店员工服务的专业性，是贯彻公司“终端为根 质量为魂”工作主题的有效行动，为接下来更高质量的服务广大茅友打下了良好基础。未来，河南省副食将持续不间断开展培训活动，以优质服务为抓手，为茅台文化在中原地区的传播贡献更多力量。